Audit · Conception · Déploiement
Médiation interne : structurez la régulation des conflits dans votre organisation.
Audit des conflits, conception et déploiement de dispositifs de médiation interne, pour les dirigeants et DRH qui refusent de subir les tensions internes.
Le problème
Traitées au cas par cas, souvent trop tard, les tensions ordinaires deviennent des crises : absentéisme, turnover, contentieux, perte de productivité.
Les obligations de prévention se renforcent. L'enjeu est de construire un système qui régule les conflits en continu.
La méthode
Trois étapes, un objectif : votre autonomie
- 01
Auditer
Objectiver la conflictualité : entretiens, cartographie des tensions, matrice de risques.
- 02
Concevoir
Écrire la vision managériale, le plan de formation et le dispositif de médiation interne adapté à votre organisation.
- 03
Déployer
Former les référents, superviser les premiers cas, mesurer l'impact à 6 et 12 mois.
Pourquoi Le Médiateur
Une double expertise, terrain et recherche
Praticien RH
Plus de dix ans auprès de dirigeants et de managers. Fondateur du cabinet Concilium.
Médiateur certifié
Diplômé de l'IFOMENE. Médiateur national de la Croix-Rouge française. Membre de l'Association nationale des médiateurs.
Chercheur
Doctorant en sciences de gestion (IRG, UPEC), sur la structuration des directions de médiation interne.
